Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 07 dias após o recebimento do pedido.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco através do número/WhatsApp 85 989394428 e enviaremos um novo.
O que é Prata 925?
A liga de prata 925 é composta por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, como cobre, para aumentar sua durabilidade e resistência.
O que é Prata 950?
A liga de prata 950 tem uma pureza maior, com 95% de prata pura e 5% de outros metais. Ambas são amplamente utilizadas na fabricação de joias devido à sua beleza, durabilidade e capacidade de reter o brilho ao longo do tempo.
O que significa ouro 18 Quilates (18k)?
O ouro 18k é uma liga composta por 75% de ouro puro e 25% de outros metais, como cobre e prata. Essa mistura confere à joia uma maior resistência e durabilidade, mantendo ao mesmo tempo o brilho e a beleza característicos do ouro. É uma escolha popular na fabricação de joias devido à sua qualidade e versatilidade, adequando-se a uma variedade de estilos e designs.
Por que as joias de prata escurecem?
As joias de prata escurecem devido à oxidação, um processo no qual a prata reage com o enxofre presente no ar ou em substâncias como o suor e produtos químicos, formando sulfeto de prata, que é escuro.
Como restaurar o brilho das joias de prata?
Para restaurar o brilho original das joias de prata, utilize produtos de limpeza específicos para prata ou polidores de prata. Soluções caseiras, como uma pasta de bicarbonato de sódio e água, ou mergulhar a joia em uma solução de água morna e detergente neutro, seguidos de um polimento suave com um pano macio, também são eficazes.
Tem garantia?
Sim, nossa garantia vitalícia cobre a matéria-prima e a autenticidade da prata 925 ou 950. A garantia abrange somente o material.
